شدد مبعوث المملكة المتحدة الخاص إلى سوريا، جوناثان هارغريفز، على أننا في حاجة إلى إتاحة وصول المساعدات الإنسانية إلى أعداد أكبر من السوريين، وليس أقل"، مشيراً إلى أن "الاحتياجات الإنسانية في جميع أنحاء سوريا أكبر اليوم من أي وقت مضى.
قالت رئيسة بعثة منظمة "أطباء بلا حدود" في سوريا، كلير سان فيليبّو، إن آلية عبور المساعدات الإنسانية إلى سوريا عبر الخطوط "تواجه قيوداً هائلة طوال فترة النزاع"، مؤكدة على أنه "لا يمكن لعبور المساعدات عبر الخطوط أن تحل محل عمليات المساعدات عبر الحدود.
قالت منظمة الصحة العالمية إن وزيري خارجية أيرلندا سيمون كوفيني، والنروج أنكن هويتفلدت، أجريا زيارة إلى معبر باب الهوى الحدودي مع تركيا في 15 حزيران الماضي، بهدف "اكتساب المزيد من الفهم حول الأهمية الحاسمة للمعابر الحدودية في تلبية احتياجات السوريين.
شددت سفيرة الولايات المتحدة الأميركية لدى الأمم المتحدة، ليندا توماس جرينفيلد، على أن معبر باب الهوى الحدودي مع تركيا "أحد أكثر المعابر مراقبة وتفتيشاً في العالم"، مؤكدة على أن معايير المراقبة في المعبر "ذهبية".