يعاني العديد من مرضى القلب من تراجع الخدمات الطبية والصحية في المشافي العامة بمناطق سيطرة النظام السوري، بما في ذلك انعدام الخدمات والتحاليل المخبرية وتصوير الرنين وشبه توقف للعمليات الجراحية ببعض التخصصات.
تحتضن "أم محمود" حفيدها في قاعة الانتظار المربّعة، تحرّك نظرها تارةً إلى الطفل الساكن بين يديها وأخرى نحو الباب، تنتظر أن يحين دورها لإجراء التحاليل اللازمة.